米本合同税理士法人

サービスの提供時間

［平日］９：００　～　１７：００
混雑等の事情により、提供が翌日以降になる場合があります。あらかじめご了承ください。

サービスの対象

弊社お客様

サービスの提供条件

弊社からご導入をいただきました、財務会計ソフト、給与計算ソフトのサポートであれば、無料で何度でもご利用いただけます。
一般的なパソコン操作のお問い合わせ、トラブル解決のサポートにつきましては、月1回 15分程度を目安として無料でご利用いただけます。

利用条件

１．本サービスはお客様のすべての問題解決を保証するものではありません。

２．本サービスのご利用により、予期せぬ障害が発生することも考えられますが、弊社ではかかる障害による損害を補償いたしかねます。大切なデータ、プログラム等はあらかじめ外部記憶装置などにお客様ご自身でバックアップをお願いします。

３．本サービスは、書類作成などの作業代行を目的としたご利用はできません。

４．本サービスは、インターネット回線の接続状況などにより、ご利用をいただけない場合があります。

利用方法

１．「リモートサポート開始」をクリックしてください。

２．サポートに必要なプログラムのダウンロードを開始します。

３．画面右上または画面左下に表示されるファイルをクリックしてください。

４．認証コード入力画面が表示されましたら弊社社員からお伝えする認証コードを入力してください。